Hoe vervang ik @mailtoinserve.nl met ons support@ e-mailadres? Standaard krijg je van ons een e-mailadres waarmee je tickets in kan laden. Als je subdomein cloudbv is, zal dat...
Wat zijn snelle antwoorden? Met de functie ‘Snelle antwoorden’ kun je precies doen wat het zegt: snel antwoord geven. Dit bespaart je helpdeskmedewerker veel...
Hoe gebruik ik mijn eigen SMTP server? Ga naar Profiel-menu rechtsbovenin > Instellingen. Kies onder ‘uitgaande mailinstellingen’ voor ‘handmatige SMTP instellingen’. Je kunt nu de instellingen wijzigen....
Hoe zet ik bevestigingsmails uit voor bepaalde e-mailadressen? Inserve heeft hiervoor een handige optie: Je kunt het versturen van een bevestigingsmail nu blokkeren door het e-mailadres in te...